Comunicação Interna e a TV Corporativa

A comunicação pura e simples significa a troca de informações entre pessoas. Desde os tempos remotos, a necessidade de comunicação foi importante para nossa sobrevivência. E essa sobrevivência se aplica também ao mundo dos negócios, por isso, torna-se algo imprescindível numa empresa e merece toda atenção, pois faz os funcionários se sentirem integrados, estabelecendo canais que facilitam o relacionamento ágil da direção com o seu público interno, torna colaboradores mais influentes e com sentimento de pertencimento ao ambiente em que vivem.

A comunicação administrativa, social e humana deve conter os seguintes elementos: comunicador, mensagem e destinatário. Nesse processo de comunicação é envolvido de duas pessoas a grupo de pessoas. Fonte e recebedor. Remetente e destinatário. Uma boa comunicação só ocorre quando o destinatário a compreende e interpreta.

Mesmo existindo na empresa grandes talentos e mesmo que estes estejam motivados, não há possibilidade de potencializar a força desta empresa se esta equipe não estiver bem informada.

A comunicação interna sempre foi vista como uma peça de vital importância para o desenvolvimento e sobrevivência de uma corporação e quando foi eficiente, é porque aconteceu uma boa troca de informações, no momento oportuno e foi atingido o objetivo pretendido.

Uma comunicação efetiva só acontece em relações que existe verdade e autenticidade. Não deve haver desperdício de tempo com jogos de aparências e tampouco somente assegurar que a comunicação tenha ocorrido. É de suma importância fazer com que o conteúdo seja efetivamente aprendido e que os colaboradores estão praticando o que foi informado e para que isso aconteça é necessário que haja postura de empatia e cooperação evitando os afastamentos e as falhas de comunicação.

A falta de cultura do diálogo, a falta de conversa, de troca de ideias e sentimentos é um problema que prejudica o funcionamento de empresas e muito além disso, de cidades, estados e até países. A comunicação interna corporativa está ligada à cultura, missão e valores da empresa que devem ser passadas das suas lideranças para os colaboradores.

Principais objetivos da comunicação interna

Business meeting at board room

Os 4 motivos principais para a comunicação interna existir são:

  1. Integrar os funcionários da corporação e mantê-los informados e influentes;
  2. Levar ao conhecimento dos funcionários qualquer tipo de transformações ocorridas em processos ou ambiente de trabalho; 
  3. Tornar os funcionários mais presentes no andamento dos negócios; 
  4. Deixar as informações mais claras e objetivas para todos. 

São vários os fatores que influenciam a eficácia na comunicação e para que ela seja eficiente, é necessário priorizá-la, dar qualidade e “timing” assegurando sintonia de energia e recursos de todos com os maiores e mais importantes objetivos da empresa. É preciso também que a cúpula esteja disposta a abrir informações essenciais garantindo material básico a todos os funcionários. Um colaborador pró ativo, que busca as informações para realizar cada vez melhor o seu trabalho também é importante, a autenticidade e verdade acima de tudo no relacionamento entre os colaboradores garante eficiência na comunicação e no trabalho.

Deve existir também foco em aprendizagem, ou seja, garantia efetiva que o que foi comunicado foi aprendido. Além disso, respeitar a individualização de cada um, suas diferenças e particularidades, evitando estereótipo e generalizações, assegurando a harmonia e qualidade. É importante desenvolver as competências de comunicação como ouvir, se expressar oralmente e escrever, além das habilidades interpessoais que melhoram as relações internas.

Outro fator importante é a velocidade, pois a rapidez na comunicação potencializa a qualidade e contribui para alcançar objetivos maiores. É essencial também adequar-se tecnologicamente mantendo contato humano pois assim aumentará a força do grupo.

Os canais formais de comunicação devem cobrir distâncias cada vez maiores à medida que as organizações crescem, pois hoje, atingir a comunicação em empresas menores é muito mais difícil do que em grandes empresas.

Deve haver estrutura de autoridade, verificando as diferenças hierárquicas que ajudam a determinar quem vai se comunicar com quem, explicando conteúdo com exatidão para que a comunicação não fique comprometida pela diferença de autoridade. Outro aspecto é a especialização do trabalho, determinando ações pertinentes a cada grupo que facilita a comunicação entre eles.

Meios de comunicação eficientes 

iStock_44032536_LARGE.jpg

Uma comunicação apresenta diferentes formas de abordagem, verbal e não verbal. A comunicação verbal envolve a participação, troca de conhecimento e experiência dos envolvidos. Ela pode ser interna entre os funcionários ou externa quando ultrapassa os limites da instituição para comunicar clientes. A comunicação não verbal é exercida de formas alternativas, como decoração de escritório, posição corporal, postura, gestos, expressões e movimentos faciais, timbre de voz, vestuário ou aparência.

Seja verbalmente ou não verbalmente, toda informação é indispensável aos funcionários de uma empresa para alcance de metas. É também por ela que são feitas as avaliações de desempenhos de colaboradores. Sendo assim, somente por informações prestadas é que podem ser feitos os devidos ajustes para eficiência no trabalho.

Os meios de comunicação passam por vários caminhos ou canais, e vão para diversas direções. Eles podem ser formais ou informais, são também meios de envios de mensagens e podem ser por boletins, jornais, reuniões, memorandos, e-mails, quadro de avisos e informativos. Uma comunicação descente é aquela que transita para baixo, partindo do superior da empresa em direção aos seus subordinados. Esse tipo de comunicação é o mais adequado porque presta mais informações, é mais informativo do que persuasivo.

Já uma comunicação ascendente ocorre de baixo para cima, ou seja, com o objetivo de chegar ao superior. Ela pode ser por relatórios, reuniões grupais, conversas informais e tem como objetivo informar e solicitar auxílio na tomada de decisões. São criados programas de treinamento, reclamações e política de portas abertas na tentativa de facilitar a chegada do funcionário ao chefe.

Existe também a comunicação horizontal que trata de envio de informações entre funcionários de mesmo cargo e nível e comunicação diagonal que troca mensagens para diferentes departamentos, para demonstrar dinamismo às decisões e alterações de processos.

Os famosos encontros casuais, que são chamados de “rádio peão” ou “rádio corredor” são meios de transmissão de boatos e podem criar problemas à organização. Estes podem impedir produtividade e prejudicar até a moral da corporação. A melhor forma de solucionar que tais boatos comprometam a imagem de funcionários e líderes ou até da própria empresa, é fazer reuniões frequentes com colaboradores e encontrar meios eficazes de comunicação.

 Tv corporativa, o que é, como funciona

iStock_74623921_LARGE.jpg

Com a invenção da internet e os avanços tecnológicos, as atividades e os negócios foram totalmente transformados e a comunicação social também sofreu muitas alterações, representando para milhares de pessoas uma verdadeira revolução cultural, significando mais investimentos, definição de novos objetivos e novos rumos.

A internet hoje é imprescindível na comunicação de grandes corporações pois através dos sites foram criados centros de informação aos consumidores. A videoconferência por exemplo faz parte dos avanços da tecnologia e tem tido aceitação cada vez maior nos negócios. Com este recurso, um funcionário de uma empresa de locais diferentes mantém diálogo vendo as imagens na televisão, realizando reunião ao mesmo tempo. Isso traz o benefício de diminuição de gastos para empresa, aumenta a produtividade pois todos somente precisam ir ao centro da videoconferência.

As evoluções tecnológicas na mídia trazem características e vantagens importantes na Comunicação Social, que são a facilidade operacional, baixo custo de operação e interatividade.

iStock_15553414_LARGE.jpg

É notável o esforço das empresas para manter um canal de comunicação diferente e levar eficientemente o conhecimento e cultura interna a seus funcionários. Mas muitas pessoas ainda usam papéis e jornais como formas tradicionais para levar informação às pessoas, quando o mundo está cada vez mais tecnológico e com ferramentas à disposição e é possível levar informação de forma mais atrativa para os colaboradores.

Pensando nisso foi criada a Tv Corporativa, com o objetivo de impulsionar estratégias de comunicação interna. Ela pode trazer cultura para empresa num ambiente interativo e de fácil entendimento das mensagens. É necessário um tripé estrutural contendo internet, computador para executar as ações e monitores. Em alguns casos, não precisa ser monitor de Tevê, pois existem modelos profissionais com uma estrutura diferente e são desenvolvidos especialmente para ficarem expostos. São vantajosos pois além de ultra ventilados, economizam energia e tem custos similares ao dos televisores. A partir daí, é criada uma plataforma on-line que o usuário se “loga” e gerencia o conteúdo em qualquer lugar do mundo, no caso de empresas que possuem muitas filiais.

Com a Tv corporativa a empresa ganha voz. Ela tem mostrado eficiência em vários segmentos desde rede de clínicas odontológicas até projetos em usinas onde os funcionários recebem orientações de segurança do trabalho. A mensagem é dinâmica e rápida, além de prestar contas pode mostrar inúmeros conteúdos.

Como a tv corporativa pode ajudar na comunicação interna

Atualmente, muitos funcionários, de muitas empresas reconhecem a Tv corporativa como um importante meio de comunicação interna para notícias, informações, produtos e lançamentos. Um diretor de empresa ou departamento pode fazer gravação dos vídeos registrando eventos, fazendo matérias com funcionários e clientes. A Tv também pode contar com “templates” e controlar remotamente o acesso pela internet com assuntos variados como cidadania corporativa, tempo, trânsito, economia, esportes e o conteúdo vai sofrendo alterações conforme a necessidade e região.

TV interview
Um diretor de empresa ou departamento pode fazer uma gravação dos vídeos registrando eventos, fazendo matérias com funcionários e clientes.

Muitos benefícios são contados quando se adquire a Tv corporativa numa empresa. É possível a divulgação de informações em um único meio, transmitindo notícias, gráficos, vídeos, imagens, animações e textos. Isso faz com que complemento de informações sejam transmitidas e o colaborador tenha uma mensagem completa. Além disso, ela pode estabelecer uma comunicação transparente entre os funcionários, possibilitando veicular material institucional, informações de operações e desempenho da organização.

Pode também vender espaço publicitário para parcerias que queiram se comunicar com os colaboradores da empresa, sendo assim possível fortalecer relacionamentos, trocar experiências e produtos. É possível também promover reconhecimento e treinamento de funcionários, mantendo motivação para que a comunicação não seja direcionada apenas para assuntos da empresa, dessa forma o colaborador poderá ser contemplado e reconhecido em seu ambiente de trabalho. Procedimentos de segurança também podem ser transmitidos com precisão e de forma ágil evitando acidentes ou desencontro de informações.

A Tv corporativa ajuda no atingimento de metas, promovendo o reconhecimento dos colaboradores e equipes. É possível parabenizar publicamente os talentos de forma prática e ágil. Dessa forma, o funcionário é motivado e é desenvolvido uma cultura empresarial participativa e saudável.

É necessário que se use a ferramenta de forma assertiva, pois somente assim ela pode trazer grandes possibilidades de aprimorar a comunicação e é determinante para o sucesso da comunicação interna.

Case de sucesso Organização Odebrecht

521976-970x600-1

A Odebrecht é uma organização que atua nas áreas de construção e engenharia, químicos e petroquímicos, além de energia e saneamentos. Mantendo status de uma das maiores e mais competitivas corporações da construção civil no Brasil, só atua com empreendimentos de grande porte. Em seu empreendimento chamado Biografia, na Vila Mariana capital paulista, fez uso da Tv Corporativa para gerir colaboradores e tornar o canteiro de obras mais seguro.

O Biografia, condomínio de luxo com 4,9 mil metros quadrados está localizado numa das áreas mais nobres de São Paulo. Na primeira fase do projeto houve gestão do pessoal e realização de exames médicos com treinamentos para realização de atividades nas obras, depois foram inseridas as catracas eletrônicas na portaria, em seguida um sistema de biometria para identificar os colaboradores.

Esse sistema favoreceu o controle dos integrantes evitando acesso indevido e reduzindo possibilidade de acidentes. A Tv corporativa auxiliava o andamento da obra, diariamente, filtrando informações por cargo, empreiteira e ajudava na medição da produção.

Os murais dos 26 andares eram atualizados com o cronograma da obra, contendo instrução de atividades e relatórios de andamento com praticidade e agilidade. Foram utilizados 10 monitores em áreas como café, refeitório, grêmio e salas de engenharia para se comunicar com os trabalhadores e supervisores. Haviam mensagens motivacionais e outras de cunho informativo.

A Tv Corporativa neste caso, levou mais segurança e eficiência operacional proporcionando uma comunicação integrada e estruturada. Levou eficiência e mobilidade à obra, dando qualidade de vida para seus trabalhadores e garantido a produção ágil e efetiva, mostrando que investimento em tecnologia é garantir eficiência, lucro e produção ao negócio.

Entre em contato e saiba como criar sua tv corporativa. www.wiplay.com.br  ou
11 3646-2999 – atendimento@wiplay.com.br

Aniversário do Instagram ganha novidade para sua tv corporativa com fotos e vídeos

O Instagram esta comemorando seu aniversário, para quem não conhece ele foi criado em 2010 pelo brasileiro Mike Krieger junto com o norte-americano Kevin Systrom, a plataforma nasceu como um aplicativo para celulares, uma rede social de fotos para usuários de Android e iPhone.

Basicamente se trata de um aplicativo gratuito que pode ser baixado e, a partir dele, é possível tirar fotos com o celular, aplicar efeitos nas imagens e compartilhar com seus amigos. Com o tempo, a rede social teve diversas mudanças, Atualmente o Instagram soma mais de 500 milhões de usuários ativos por mês.

Agora quando você ou as pessoas que você segue postarem uma novidade no Instagram, ela irá aparecer em sua TV CORPORATIVA. Fotos e vídeos de uma forma simples e atrativa, tudo isso através do software Wiplay.

tvpost

A TV Corporativa Wiplay é uma poderosa ferramenta de comunicação interna para empresas. Substituindo e melhorando o antigo mural de avisos, essa mídia digital já é tendência no mundo corporativo. 

Para que seu canal de TV seja ainda mais atraente, disponibilizamos também plug-ins com conteúdos diversos, como notícias UOL e IG, previsão do tempo, dicas de saúde, sustentabilidade e muito mais. Dessa forma, sua TV fica mais completa e seus colaboradores mais informados.

Além desta novidade o Wiplay também possui o Facebook e Twitter. A função do Instagram já esta disponivel para todos os clientes Wiplay, é só habilita-lo em seu gerenciador.

Entre em contato e saiba como adquirir. www.wiplay.com.br  ou 11 3646-2999 – atendimento@wiplay.com.br instagram-02.jpg

Para baixar o Instagram acesse https://www.instagram.com